Accueil téléphonique très rapide et explications précises sur la qualité des bois livraison à l'heure et à l'endroit souhaité par votre chauffeur professionnel et convivial
Avis publiés du plus récent au plus ancien
Accueil téléphonique très rapide et explications précises sur la qualité des bois livraison à l'heure et à l'endroit souhaité par votre chauffeur professionnel et convivial
YOANN R de Guipavas
4/5
le 6 août 2022
Commande facile sur internet. Échanges téléphoniques avec le service client rapides et efficaces. Livraison conforme à l’emplacement demandé. Je recommande.
MIRYAM S de Merlevenez
4/5
le 6 août 2022
Commande relativement facile, contact téléphonique sans soucis. Livraison en temps et en heure , palettes livrées jusqu'à mon garage. Livreur courtois et sympathique. Ne changer rien.
FREDERIC S de Quimperle
4/5
le 6 août 2022
RAS
HERVE A de Plerin
5/5
le 6 août 2022
satisfaction totale
JEAN LOUIS S de Langueux
4/5
le 6 août 2022
Surpris j'ai été livré avec un jour d'avance sans avoir été prévenu .....nous étions là donc bonne surprise ! bonne réception
Bretagne Multi-Énergies
le 8 août 2022
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons réécouté l'échange téléphonique, la commande a bien été validée par téléphone pour le mercredi 3 août, et livrée à cette date.
ISABELLE G de St pierre quiberon
5/5
le 6 août 2022
Très satisfaite de la livraison . Chauffeur très sympa et professionnel ! Merci
CELINE P de Carhaix plouguer
4/5
le 5 août 2022
Service client mauvais, le livreur est passé deux fois avant de pouvoir me livrer car le service client pose un rendez-vous sans mon accord et accepte un rendez-vous sans préciser qu’il faut payer en avance quand nous ne sommes pas présents. A demandé des coordonnées bancaires par téléphone, ce que je trouve aussi très moyen quand il y a possibilité de payer sur le net… Livreur parfait !
Bretagne Multi-Énergies
le 8 août 2022
Chère madame bonjour, nous avons retracé l'historique des échanges téléphoniques. Vous avez contacté notre service commande le 20/07/22 pour passer commande. Vous avez demandé une livraison le samedi. Nous vous avons expliqué que par restriction préfectorale, les poids lourds de plus de 7.5 tonnes n'ont pas le droit de circuler sur l'ensemble du réseau routier Français. Vous avez stipulé que vous ne pouvez pas être livrée en semaine, car vous travaillez. Nous avons tenté de trouver des solutions, mais sans succès. Vous avez rappelé le 26/07 jour de la livraison. pour signaler que le chauffeur demandait un règlement. Nous vous confirmons que nous ne livrons pas sans paiement, pour des raisons que vous pouvez imaginer. Vous ne souhaitiez pas payer par CB par téléphone. Vous avez par la suite passé commande sur notre site internet. Vous avez été livrée le 27/07. Nous vous présentons nos excuses si nous n'avons pas été assez clairs dans nos explications par téléphone.
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PIERRE D de Marzan
4/5
le 7 août 2022